PŘEHLED
Tyto webové stránky provozuje společnost Dynam RC. Na všech stránkách se výrazy „my“, „nás“ a „naše“ vztahují na společnost Dynam RC. Společnost Dynam RC nabízí tyto webové stránky, včetně všech informací, nástrojů a služeb dostupných na těchto stránkách vám, uživateli, pod podmínkou, že přijmete všechny zde uvedené podmínky, zásady a upozornění.

Návštěvou našich stránek a/nebo nákupem něčeho od nás se zapojujete do naší „Služby“ a souhlasíte s tím, že budete vázáni následujícími podmínkami („Podmínky služby“, „Podmínky“), včetně dodatečných podmínek a zásad zde uvedených a/nebo dostupných prostřednictvím hypertextového odkazu. Tyto Podmínky služby se vztahují na všechny uživatele stránek, včetně, mimo jiné, uživatelů, kteří jsou prohlížeči, prodejci, zákazníky, obchodníky a/nebo přispěvateli obsahu.

Před přístupem na naše webové stránky nebo jejich používáním si prosím pečlivě přečtěte tyto Podmínky služby. Přístupem na stránky nebo jejich používáním souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami služby. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této smlouvy, nesmíte přistupovat na webové stránky ani používat žádné služby. Pokud jsou tyto Podmínky služby považovány za nabídku, jejich přijetí je výslovně omezeno na tyto Podmínky služby.

Veškeré nové funkce nebo nástroje, které jsou přidány do aktuálního obchodu, se rovněž řídí Podmínkami služby. Nejnovější verzi Podmínek služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Podmínek služby zveřejněním aktualizací a/nebo změn na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat tuto stránku, zda nedošlo ke změnám. Vaše další používání webových stránek nebo přístup k nim po zveřejnění jakýchkoli změn představuje souhlas s těmito změnami.

Náš obchod je hostován na Shopify Inc. Poskytují nám online platformu pro elektronické obchodování, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.

ČLÁNEK 1 – PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU
Souhlasem s těmito Podmínkami služby prohlašujete, že jste ve svém státě nebo provincii bydliště dosáhli alespoň plnoletosti, nebo že jste ve svém státě nebo provincii bydliště dosáhli plnoletosti a dali jste nám souhlas s tím, aby tyto stránky používaly jakékoli vaše nezletilé osoby.
Naše produkty nesmíte používat k žádným nezákonným ani neoprávněným účelům, ani nesmíte při používání Služby porušovat žádné zákony ve vaší jurisdikci (včetně, ale nikoli výhradně, autorských práv).
Nesmíte šířit žádné červy, viry ani žádný kód destruktivní povahy.
Porušení kterékoli z Podmínek bude mít za následek okamžité ukončení vašich Služeb.

ČLÁNEK 2 – OBECNÉ PODMÍNKY
Vyhrazujeme si právo kdykoli a z jakéhokoli důvodu odmítnout Službu komukoli.
Berete na vědomí, že váš obsah (s výjimkou informací o kreditní kartě) může být přenášen nešifrovaně a může zahrnovat (a) přenosy přes různé sítě; a (b) změny za účelem přizpůsobení se technickým požadavkům připojujících se sítí nebo zařízení. Informace o kreditní kartě jsou během přenosu přes sítě vždy šifrovány.
Souhlasíte s tím, že nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, dále prodávat ani zneužívat žádnou část Služby, její používání ani přístup ke Službě ani žádný kontakt na webových stránkách, jejichž prostřednictvím je Služba poskytována, bez našeho výslovného písemného souhlasu.
Nadpisy použité v této smlouvě jsou uvedeny pouze pro přehlednost a neomezují ani jinak neovlivňují tyto Podmínky.

ČÁST 3 - PŘESNOST, ÚPLNOST A VČASNOST INFORMACÍ
Neneseme odpovědnost za to, že informace uvedené na těchto stránkách nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiál na těchto stránkách je poskytován pouze pro obecné informační účely a neměl by být používán jako jediný základ pro rozhodování bez konzultace s primárními, přesnějšími, úplnějšími nebo aktuálními zdroji informací. Jakékoli spoléhání se na materiál na těchto stránkách je na vaše vlastní nebezpečí.
Tyto stránky mohou obsahovat určité historické informace. Historické informace nemusí být aktuální a jsou poskytovány pouze pro vaši informaci. Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit obsah těchto stránek, ale nejsme povinni aktualizovat žádné informace na našich stránkách. Souhlasíte s tím, že je vaší odpovědností sledovat změny na našich stránkách.

ČÁST 4 – ÚPRAVY SLUŽBY A CEN
Ceny našich produktů se mohou změnit bez předchozího upozornění.
Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit nebo ukončit Službu (nebo jakoukoli její část či obsah) bez předchozího upozornění.
Neneseme odpovědnost vůči vám ani žádné třetí straně za jakoukoli úpravu, změnu ceny, pozastavení nebo ukončení Služby.

ČÁST 5 – PRODUKTY NEBO SLUŽBY (pokud je to relevantní)
Některé produkty nebo služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webových stránek. Tyto produkty nebo služby mohou mít omezené množství a lze je vrátit nebo vyměnit pouze v souladu s našimi Zásadami pro vrácení zboží: ZÁSADY VRÁCENÍ PENĚZ.
Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazovali barvy a obrázky našich produktů, které se objevují v obchodě. Nemůžeme zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na monitoru vašeho počítače bude přesné.
Vyhrazujeme si právo, ale nejsme povinni, omezit prodej našich produktů nebo služeb na jakoukoli osobu, geografickou oblast nebo jurisdikci. Toto právo můžeme uplatnit v jednotlivých případech. Vyhrazujeme si právo omezit množství jakýchkoli produktů nebo služeb, které nabízíme. Veškeré popisy produktů nebo ceny produktů se mohou kdykoli změnit bez předchozího upozornění, dle našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej jakéhokoli produktu. Jakákoli nabídka jakéhokoli produktu nebo služby uvedená na těchto stránkách je neplatná tam, kde je to zakázáno.
Nezaručujeme, že kvalita jakýchkoli produktů, služeb, informací nebo jiného materiálu, který jste zakoupili nebo získali, splní vaše očekávání, ani že budou opraveny jakékoli chyby ve Službě.

ČÁST 6 - PŘESNOST FAKTURAČNÍCH A ÚČETNÍCH INFORMACÍ
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Můžeme dle vlastního uvážení omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku. Tato omezení se mohou týkat objednávek zadaných stejným zákaznickým účtem, stejnou kreditní kartou nebo v rámci stejné fakturační a/nebo dodací adresy. V případě, že objednávku změníme nebo zrušíme, můžeme se vás pokusit informovat kontaktováním na e-mailové adrese a/nebo fakturační adrese/telefonním čísle, které jste uvedli při zadání objednávky. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které se dle našeho vlastního úsudku zdají být zadány prodejci, distributory nebo prodejci.

Souhlasíte s tím, že u všech nákupů uskutečněných v našem obchodě poskytnete aktuální, úplné a přesné informace o nákupu a účtu. Souhlasíte s tím, že neprodleně aktualizujete informace o svém účtu a další informace, včetně e-mailové adresy, čísel kreditních karet a dat platnosti, abychom mohli dokončit vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat.

Pro více informací si prosím přečtěte naše Zásady vrácení peněz.

ČLÁNEK 7 - VOLITELNÉ NÁSTROJE
Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, které nemonitorujeme ani nekontrolujeme ani k nim nemáme žádný vliv.
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že k těmto nástrojům poskytujeme přístup „tak, jak jsou“ a „jak jsou k dispozici“ bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli schválení. Neneseme žádnou odpovědnost vyplývající z vašeho používání volitelných nástrojů třetích stran nebo s ním související.
Jakékoli použití volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím webu je zcela na vaše vlastní riziko a uvážení a měli byste se ujistit, že jste seznámeni s podmínkami, za kterých jsou nástroje poskytovány příslušným poskytovatelem (poskytovateli) třetích stran, a že s nimi souhlasíte.
V budoucnu můžeme také prostřednictvím webu nabízet nové služby a/nebo funkce (včetně vydání nových nástrojů a zdrojů). Tyto nové funkce a/nebo Služby podléhají rovněž těmto Podmínkám služby.

ČLÁNEK 8 – ODKAZY TŘETÍCH STRAN
Některý obsah, produkty a Služby dostupné prostřednictvím naší Služby mohou zahrnovat materiály od třetích stran.
Odkazy třetích stran na těchto stránkách vás mohou přesměrovat na webové stránky třetích stran, které s námi nejsou přidruženy. Nejsme zodpovědní za zkoumání ani hodnocení obsahu nebo přesnosti a neručíme a neneseme žádnou odpovědnost za žádné materiály nebo webové stránky třetích stran ani za žádné jiné materiály, produkty nebo Služby třetích stran.
Neneseme odpovědnost za žádné škody ani újmy související s nákupem nebo používáním zboží, Služeb, zdrojů, obsahu nebo jakýchkoli jiných transakcí provedených v souvislosti s webovými stránkami třetích stran. Před provedením jakékoli transakce si prosím pečlivě prostudujte zásady a postupy třetích stran a ujistěte se, že jim rozumíte. Stížnosti, reklamace, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran by měly být směřovány na danou třetí stranu.

ČLÁNEK 9 – KOMENTÁŘE, ZPĚTNÁ VAZBA A DALŠÍ PŘÍSPĚVKY UŽIVATELŮ
Pokud na naši žádost zašlete určité konkrétní příspěvky (například soutěžní příspěvky) nebo bez naší žádosti zašlete kreativní nápady, návrhy, plány nebo jiné materiály, ať už online, e-mailem, poštou nebo jinak (souhrnně „komentáře“), souhlasíte s tím, že můžeme kdykoli bez omezení upravovat, kopírovat, publikovat, distribuovat, překládat a jinak používat v jakémkoli médiu jakékoli komentáře, které nám zašlete. Nejsme a nebudeme povinni (1) zachovávat mlčenlivost o jakýchkoli komentářích; (2) platit kompenzaci za jakékoli komentáře; nebo (3) reagovat na jakékoli komentáře.
Můžeme, ale nejsme povinni, monitorovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, který dle vlastního uvážení považujeme za nezákonný, urážlivý, výhružný, hanlivý, pomlouvačný, pornografický, obscénní nebo jinak nevhodný, nebo který porušuje duševní vlastnictví jakékoli strany nebo tyto Podmínky služby.
Souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou porušovat žádná práva třetích stran, včetně autorských práv, ochranných známek, soukromí, osobnostních práv ani jiných osobních či majetkových práv. Dále souhlasíte s tím, že vaše komentáře nebudou obsahovat hanlivý nebo jinak nezákonný, urážlivý nebo obscénní materiál, ani žádný počítačový virus nebo jiný malware, který by mohl jakýmkoli způsobem ovlivnit fungování Služby nebo jakékoli související webové stránky. Nesmíte používat falešnou e-mailovou adresu, vydávat se za někoho jiného než sebe ani jinak uvádět nás nebo třetí strany v omyl ohledně původu jakýchkoli komentářů. Za veškeré komentáře, které uvedete, a jejich přesnost nesete výhradní odpovědnost. Neneseme žádnou odpovědnost a nepřebíráme žádnou odpovědnost za jakékoli komentáře zveřejněné vámi nebo jakoukoli třetí stranou.

ČÁST 10 – OSOBNÍ ÚDAJE
Vaše odesílání osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů, které si můžete prohlédnout zde: ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ.

ČLÁNEK 11 - CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ
Na našich stránkách nebo ve Službě se mohou občas vyskytnout informace, které obsahují typografické chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, jež se mohou týkat popisů produktů, cen, propagačních akcí, nabídek, poplatků za dopravu produktů, přepravních lhůt a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí a změnit nebo aktualizovat informace nebo zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce nepřesné, a to kdykoli bez předchozího upozornění (včetně doby po odeslání objednávky).
Nepřebíráme žádnou povinnost aktualizovat, měnit ani upřesňovat informace ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce, včetně, mimo jiné, cenových informací, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem. Žádné specifikované datum aktualizace nebo obnovení použité ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce by nemělo být chápáno jako indikace, že veškeré informace ve Službě nebo na jakékoli související webové stránce byly upraveny nebo aktualizovány.

ČLÁNEK 12 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ
Kromě dalších zákazů stanovených v Podmínkách služby je zakázáno používat stránky nebo jejich obsah: (a) k jakémukoli nezákonnému účelu; (b) nabádat ostatní k provádění nebo účasti na jakýchkoli nezákonných činech; (c) porušovat jakékoli mezinárodní, federální, provinční nebo státní předpisy, pravidla, zákony nebo místní vyhlášky; (d) porušovat naše práva duševního vlastnictví nebo práva duševního vlastnictví jiných osob; (e) obtěžovat, zneužívat, urážet, poškozovat, hanobit, pomlouvat, znevažovat, zastrašovat nebo diskriminovat na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národního původu nebo postižení; (f) poskytovat nepravdivé nebo zavádějící informace; (g) nahrávat nebo přenášet viry nebo jakýkoli jiný typ škodlivého kódu, který bude nebo může být použit jakýmkoli způsobem, který ovlivní funkčnost nebo provoz Služby nebo jakékoli související webové stránky, jiných webových stránek nebo internetu; (h) shromažďovat nebo sledovat osobní údaje ostatních; (i) rozesílat spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl nebo scrape; (j) pro jakýkoli obscénní nebo nemorální účel; nebo (k) zasahovat do bezpečnostních funkcí Služby nebo jakékoli související webové stránky, jiných webových stránek nebo internetu nebo je obcházet. Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služby nebo jakékoli související webové stránky z důvodu porušení kteréhokoli ze zakázaných způsobů použití.

ČLÁNEK 13 - VYLOUČENÍ ZÁRUK; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
Nezaručujeme, neprohlašujeme ani neručíme, že vaše používání naší Služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bezchybné.
Nezaručujeme, že výsledky, které lze získat používáním Služby, budou přesné nebo spolehlivé.
Souhlasíte s tím, že můžeme Službu čas od času na neurčito odstranit nebo ji kdykoli zrušit, a to bez předchozího upozornění.
Výslovně souhlasíte s tím, že používání nebo nemožnost používání Služby je výhradně na vaše vlastní riziko. Služba a všechny produkty a Služby, které vám jsou prostřednictvím Služby doručeny, jsou (s výjimkou případů, kdy je výslovně uvedeno jinak) poskytovány „tak, jak jsou“ a „tak, jak jsou k dispozici“ pro vaše použití, bez jakýchkoli prohlášení, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, ať už výslovných nebo implicitních, včetně všech implicitních záruk nebo podmínek prodejnosti, prodejní kvality, vhodnosti pro konkrétní účel, trvanlivosti, vlastnického práva a neporušení práv.
Společnost Dynam RC, naši ředitelé, vedoucí pracovníci, zaměstnanci, přidružené společnosti, zástupci, dodavatelé, stážisté, dodavatelé, poskytovatelé služeb ani poskytovatelé licencí nenesou v žádném případě odpovědnost za jakékoli zranění, ztráty, nároky ani žádné přímé, nepřímé, náhodné, sankční, zvláštní nebo následné škody jakéhokoli druhu, včetně, bez omezení, ušlého zisku, ušlých příjmů, ušlých úspor, ztráty dat, nákladů na výměnu nebo jakýchkoli podobných škod, ať už založených na smlouvě, občanskoprávním deliktu (včetně nedbalosti), objektivní odpovědnosti nebo jinak, vyplývající z vašeho používání jakékoli Služby nebo jakýchkoli produktů pořízených pomocí Služby, ani za jakékoli jiné nároky jakýmkoli způsobem související s vaším používáním Služby nebo jakéhokoli produktu, včetně, ale bez omezení na, jakékoli chyby nebo opomenutí v jakémkoli obsahu nebo jakékoli ztráty nebo škody jakéhokoli druhu vzniklé v důsledku používání Služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktu) zveřejněného, ​​přenášeného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím Služby, a to i v případě, že byli na jejich možnost upozorněni. Protože některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, bude v těchto státech nebo jurisdikcích naše odpovědnost omezena na maximální rozsah povolený zákonem.

ČLÁNEK 14 – ODŠKODNĚNÍ
Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete bránit a ochráníte společnost Dynam RC a naši mateřskou společnost, dceřiné společnosti, přidružené společnosti, partnery, vedoucí pracovníky, ředitele, zástupce, dodavatele, poskytovatele licencí, poskytovatele služeb, subdodavatele, dodavatele, stážisty a zaměstnance před jakýmikoli nároky nebo požadavky, včetně přiměřených poplatků za právní zastoupení, vznesenými jakoukoli třetí stranou v důsledku nebo v důsledku vašeho porušení těchto Podmínek služby nebo dokumentů, které jsou do nich začleněny odkazem, nebo vašeho porušení jakéhokoli zákona nebo práv třetí strany.

ČLÁNEK 15 – ODDĚLITELNOST
V případě, že bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek služby shledáno nezákonným, neplatným nebo nevymahatelným, bude takové ustanovení i přesto vymahatelné v plném rozsahu povoleném platnými právními předpisy a nevymahatelná část bude považována za oddělenou od těchto Podmínek služby, přičemž takové rozhodnutí neovlivní platnost a vymahatelnost jakýchkoli ostatních zbývajících ustanovení.

ČLÁNEK 16 – UKONČENÍ PLATNOSTI
Závazky a závazky stran vzniklé před datem ukončení zůstanou v platnosti i po ukončení této smlouvy pro všechny účely.
Tyto Podmínky služby jsou účinné, dokud je neukončíte vy nebo my. Tyto Podmínky služby můžete kdykoli ukončit oznámením, že si již nepřejete používat naše služby, nebo ukončením používání našich stránek.
Pokud dle našeho výhradního úsudku nedodržíte nebo budeme mít podezření, že jste nedodrželi jakékoli ustanovení těchto Podmínek služby, můžeme tuto smlouvu kdykoli ukončit bez předchozího upozornění a vy budete i nadále odpovědní za všechny dlužné částky do data ukončení včetně; a/nebo vám v souladu s tím můžeme odepřít přístup k našim Službám (nebo jakékoli jejich části).

ČLÁNEK 17 – CELÁ SMLUVA
Neuplatnění nebo nevymáhání jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto Podmínek služby z naší strany nepředstavuje vzdání se takového práva nebo ustanovení.
Tyto Podmínky služby a veškeré zásady nebo provozní pravidla zveřejněné námi na těchto stránkách nebo v souvislosti se Službou představují úplnou dohodu a porozumění mezi vámi a námi a upravují vaše používání Služby a nahrazují veškeré předchozí nebo současné dohody, sdělení a návrhy, ať už ústní nebo písemné, mezi vámi a námi (včetně, ale nikoli výhradně, jakýchkoli předchozích verzí Podmínek služby).
Jakékoli nejasnosti ve výkladu těchto Podmínek služby nebudou vykládány v neprospěch strany, která je sepsala.

ČLÁNEK 18 – ROZHODNÉ PRÁVO
Tyto Podmínky služby a veškeré samostatné dohody, na jejichž základě vám poskytujeme Služby, se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy Spojeného království.

ČLÁNEK 19 – ZMĚNY PODMÍNEK SLUŽBY
Nejnovější verzi Podmínek služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.
Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení aktualizovat, změnit nebo nahradit jakoukoli část těchto Podmínek služby zveřejněním aktualizací a změn na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat naše webové stránky, zda nedošlo k žádným změnám. Vaše další používání našich webových stránek nebo Služeb nebo přístup k nim po zveřejnění jakýchkoli změn těchto Podmínek služby představuje souhlas s těmito změnami.

ČLÁNEK 20 – KONTAKTNÍ INFORMACE
Dotazy týkající se Podmínek služby nám zasílejte na adresu sales02@dynam-rc.cn.

Produkt

Ne, nemáme zde stanovenou minimální útratu.

Na stránce produktu je u každé položky uvedena verze, podrobný popis a spousta obrázků. Pokud máte jakékoli další informace, neváhejte nás kontaktovat a my se budeme snažit vám vyhovět.

Vždy se snažíme, aby naši zákazníci s našimi produkty spokojeni, ale pokud potřebujete objednávku vrátit, rádi vám pomůžeme. Stačí nám napsat e-mail a my vás celým procesem provedeme.

Vyberte položku a přidejte ji do košíku
Zkontrolujte podrobnosti objednávky
Vyplňte dodací adresu
Dokončete transakci kliknutím na tlačítko „pokračovat k odeslání“.

Registrací účtu získáte náš speciální slevový kód během propagačního období.
Zadejte svůj slevový kód na stránce košíku a klikněte na „použít kupón“.

Položku z vaší objednávky můžeme zrušit do 24 hodin. Musíte nás kontaktovat ihned po odeslání objednávky, jinak bude odeslána.

Ano, můžete. Neváhejte nás kontaktovat nebo zadat novou objednávku.

Kontaktujte nás, prosím. Tuto záležitost prošetříme s naším skladem.

Kontaktujte nás, prosím. Zboží vám znovu zašleme nebo vrátíme peníze.

Ano, do 30 dnů od obdržení nás můžete kontaktovat a zboží vrátit. Poplatek za dopravu však uhradíte.

Doprava

Ano, zasíláme do celého světa. Dynam RC zasílá do různých zemí. Nabízíme rychlé doručení do Evropy, Asie, Ameriky, Oceánie a Afriky. Budou účtovány náklady na dopravu, které budou připočteny při placení. Po celý rok nabízíme slevy a propagační akce, takže se těšte na exkluzivní nabídky.

Záleží na tom, kde se nacházíte. Zásilka bude odeslána do 1-2 dnů od zaplacení. Doba dodání do vaší země je uvedena v Zásadách dopravy. Doručení objednávky bude trvat odhadovaný počet pracovních dnů. Pracovní dny nezahrnují soboty, neděle ani svátky. Tato doba zahrnuje dobu zpracování a přepravy vaší objednávky.

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením odeslání a sledovacím číslem. Stav objednávky si také můžete zkontrolovat nebo sledovat po zadání registrované e-mailové adresy.

Pokud vaše objednávka nebyla odeslána, kontaktujte náš zákaznický servis a požádejte o její změnu.

Daně (DPH) a claVyberte si svou zemi z rozbalovací nabídky na našich webových stránkách, abyste se ujistili, že ceny zahrnují správnou DPH nebo daň pro vaši polohu.Země Evropské unie: Ceny zahrnují DPH pro zemi určení, bez dalších cel nebo poplatků v rámci EU.Země mimo Evropskou unii: DPH se při placení neúčtuje, ale při doručení budete možná muset zaplatit místní DPH a dovozní clo.

Standardní doprava obvykle trvá 7–9 pracovních dnů od odeslání, zatímco expresní doprava obvykle trvá 3–5 pracovních dnů od odeslání.

Podrobnější informace naleznete v našich Zásadách dopravy.

Platba

Bezpečnost bereme velmi vážně, takže vaše údaje budou u nás v bezpečí. Všichni držitelé kreditních a debetních karet podléhají ověření a autorizaci ze strany nás a vydavatele karty, abychom zachovali bezpečnost a zabránili podvodům. Veškeré informace, které nám poskytnete, bezpečně ukládáme pomocí technologie šifrování SSL na vysoké úrovni – nejpokročilejšího bezpečnostního softwaru, který je v současnosti k dispozici pro online transakce.

Přijímáme platby přes PayPal a kreditní karty.

Vaši objednávku účtujeme v eurech. Váš poskytovatel karty použije směnný kurz při stržení platby z vaší karty.

Vrácení zboží a refundace

Před jakýmkoli vrácením zboží prosím nejprve souhlaste s našimi podmínkami pro vrácení zboží a poté kontaktujte náš tým zákaznických služeb.

Před jakýmkoli vrácením zboží se prosím nejprve spojte s naším týmem zákaznických služeb. Řekneme vám, jak na to.

Pokud bude zboží vráceno z důvodu chyby společnosti Dynam RC, například z důvodu poškození zboží, nesprávné velikosti nebo barvy, společnost Dynam RC uhradí náklady na zpáteční dopravu. V opačném případě musí zákazník uhradit poplatek za zpáteční dopravu.

Jakmile náš sklad zpracuje vaši vrácenou zásilku, budeme vás informovat. Pokud tento e-mail neobdržíte do 20 dnů od odeslání vaší zásilky, kontaktujte nás prosím a my se vám do 24 hodin ozveme.

Po obdržení vašich vrácených peněz se s nimi vypořádáme do 24 hodin. Vrácení peněz přes PayPal je obvykle do 24 hodin. Vrácení peněz na váš účet kreditní kartou může trvat 2–10 pracovních dnů.

Pokud chcete zboží vyměnit, kontaktujte prosím nejprve náš zákaznický servis.

Pokud je zboží vadné a při převzetí zásilky se vyskytne problém s vaší objednávkou, kontaktujte nás do 24 hodin! Přiložte prosím fotografii a popište nám podrobnosti o problému. Prověříme to a co nejdříve to pro vás vyřešíme. Nenašli jste, co jste hledali? Kontaktujte nás.

Zákaznická podpora

86 13950756017

Odeslat zprávu

sales02@dynam-rc.cn