Ne, nemáme zde stanovenou minimální útratu.

Na stránce produktu je u každé položky uvedena verze, podrobný popis a spousta obrázků. Pokud máte jakékoli další informace, neváhejte nás kontaktovat a my se budeme snažit vám vyhovět.

Vždy se snažíme, aby naši zákazníci s našimi produkty spokojeni, ale pokud potřebujete objednávku vrátit, rádi vám pomůžeme. Stačí nám napsat e-mail a my vás celým procesem provedeme.

Vyberte položku a přidejte ji do košíku
Zkontrolujte podrobnosti objednávky
Vyplňte dodací adresu
Dokončete transakci kliknutím na tlačítko „pokračovat k odeslání“.

Registrací účtu získáte náš speciální slevový kód během propagačního období.
Zadejte svůj slevový kód na stránce košíku a klikněte na „použít kupón“.

Položku z vaší objednávky můžeme zrušit do 24 hodin. Musíte nás kontaktovat ihned po odeslání objednávky, jinak bude odeslána.

Ano, můžete. Neváhejte nás kontaktovat nebo zadat novou objednávku.

Kontaktujte nás, prosím. Tuto záležitost prošetříme s naším skladem.

Kontaktujte nás, prosím. Zboží vám znovu zašleme nebo vrátíme peníze.

Ano, do 30 dnů od obdržení nás můžete kontaktovat a zboží vrátit. Poplatek za dopravu však uhradíte.

Ano, zasíláme do celého světa. Dynam RC zasílá do různých zemí. Nabízíme rychlé doručení do Evropy, Asie, Ameriky, Oceánie a Afriky. Budou účtovány náklady na dopravu, které budou připočteny při placení. Po celý rok nabízíme slevy a propagační akce, takže se těšte na exkluzivní nabídky.

Záleží na tom, kde se nacházíte. Zásilka bude odeslána do 1-2 dnů od zaplacení. Doba dodání do vaší země je uvedena v Zásadách dopravy. Doručení objednávky bude trvat odhadovaný počet pracovních dnů. Pracovní dny nezahrnují soboty, neděle ani svátky. Tato doba zahrnuje dobu zpracování a přepravy vaší objednávky.

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s potvrzením odeslání a sledovacím číslem. Stav objednávky si také můžete zkontrolovat nebo sledovat po zadání registrované e-mailové adresy.

Pokud vaše objednávka nebyla odeslána, kontaktujte náš zákaznický servis a požádejte o její změnu.

Daně (DPH) a claVyberte si svou zemi z rozbalovací nabídky na našich webových stránkách, abyste se ujistili, že ceny zahrnují správnou DPH nebo daň pro vaši polohu.Země Evropské unie: Ceny zahrnují DPH pro zemi určení, bez dalších cel nebo poplatků v rámci EU.Země mimo Evropskou unii: DPH se při placení neúčtuje, ale při doručení budete možná muset zaplatit místní DPH a dovozní clo.

Standardní doprava obvykle trvá 7–9 pracovních dnů od odeslání, zatímco expresní doprava obvykle trvá 3–5 pracovních dnů od odeslání.

Podrobnější informace naleznete v našich Zásadách dopravy.

Bezpečnost bereme velmi vážně, takže vaše údaje budou u nás v bezpečí. Všichni držitelé kreditních a debetních karet podléhají ověření a autorizaci ze strany nás a vydavatele karty, abychom zachovali bezpečnost a zabránili podvodům. Veškeré informace, které nám poskytnete, bezpečně ukládáme pomocí technologie šifrování SSL na vysoké úrovni – nejpokročilejšího bezpečnostního softwaru, který je v současnosti k dispozici pro online transakce.

Přijímáme platby přes PayPal a kreditní karty.

Vaši objednávku účtujeme v eurech. Váš poskytovatel karty použije směnný kurz při stržení platby z vaší karty.

Před jakýmkoli vrácením zboží prosím nejprve souhlaste s našimi podmínkami pro vrácení zboží a poté kontaktujte náš tým zákaznických služeb.

Před jakýmkoli vrácením zboží se prosím nejprve spojte s naším týmem zákaznických služeb. Řekneme vám, jak na to.

Pokud bude zboží vráceno z důvodu chyby společnosti Dynam RC, například z důvodu poškození zboží, nesprávné velikosti nebo barvy, společnost Dynam RC uhradí náklady na zpáteční dopravu. V opačném případě musí zákazník uhradit poplatek za zpáteční dopravu.

Jakmile náš sklad zpracuje vaši vrácenou zásilku, budeme vás informovat. Pokud tento e-mail neobdržíte do 20 dnů od odeslání vaší zásilky, kontaktujte nás prosím a my se vám do 24 hodin ozveme.

Po obdržení vašich vrácených peněz se s nimi vypořádáme do 24 hodin. Vrácení peněz přes PayPal je obvykle do 24 hodin. Vrácení peněz na váš účet kreditní kartou může trvat 2–10 pracovních dnů.

Pokud chcete zboží vyměnit, kontaktujte prosím nejprve náš zákaznický servis.

Pokud je zboží vadné a při převzetí zásilky se vyskytne problém s vaší objednávkou, kontaktujte nás do 24 hodin! Přiložte prosím fotografii a popište nám podrobnosti o problému. Prověříme to a co nejdříve to pro vás vyřešíme. Nenašli jste, co jste hledali? Kontaktujte nás.