Politica di spedizione
Gamma logistica e tempi di consegna
Il magazzino Dynam RC EU è attivo, i tempi di consegna saranno di circa 3-5 giorni lavorativi, esclusi i fine settimana. - Spedizione gratuita e tasse incluse nell'UE!
Offriamo spedizioni rapide in Europa. Tempi di preparazione: ci occorrono 1-2 giorni lavorativi (lun-ven) per preparare il tuo ordine in base ai nostri numerosi ordini giornalieri. Spedizione gratuita per ordini superiori a €79 (solo per ricambi di piccole dimensioni, ad eccezione di fusoliera e ali).
* Gli aerei Dynam vengono spediti dal nostro magazzino europeo e in genere arrivano entro 3-5 giorni lavorativi. I pezzi di ricambio vengono spediti direttamente dalla fabbrica Dynam in Cina, con un tempo di consegna stimato di 9-12 giorni lavorativi.
Programma di spedizione:
| Paesi | Tempi di consegna |
|
3-5 giorni |
Tasse (IVA) e imposte
Seleziona il tuo Paese dal menu a discesa sul nostro sito web per assicurarti che i prezzi includano l'IVA o le tasse corrette per la tua località.
Paesi dell'Unione Europea: I prezzi sono comprensivi di IVA per il paese di destinazione, senza dazi o commissioni aggiuntivi all'interno dell'UE.
Paesi extra-Unione Europea: L'IVA non viene addebitata al momento del pagamento, ma potrebbe essere necessario pagare l'IVA locale e i dazi all'importazione al momento della consegna.
Tempi di consegna: Prima di spedire il tuo ordine, Dynam RC deve preparare i tuoi prodotti, effettuare rigorosi controlli di qualità e imballarli con cura. Il tempo necessario per preparare gli articoli per la spedizione è indipendente dai tempi di consegna. Grazie per la comprensione!
Il pacco verrà spedito dal magazzino UE entro 48 ore dall'ordine. Contestualmente, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione del pacco.
Supplementi per aree estese
Per gli ordini consegnati in alcune isole periferiche o in aree remote in Europa, potrebbe essere applicato un "Supplemento per area estesa". Questo supplemento si basa sulle dimensioni del pacco e sulla destinazione. Se il tuo Paese è idoneo alla spedizione gratuita ma ti trovi in un'area estesa, verrà applicato solo il supplemento.
Chiedere perdono per ogni inconveniente
I tempi di spedizione dipendono da diversi fattori, come il paese di destinazione, la dogana, le condizioni meteorologiche, ecc., che sono difficili da controllare. Ci impegniamo costantemente per migliorarli.
Avviso per la spedizione espressa
- Richiedi il numero di telefono corretto, il codice postale e l'indirizzo accurato.
- Qualsiasi perdita causata da informazioni di spedizione inesatte e dall'impossibilità di contattare il corriere telefonicamente o via e-mail è a tuo carico. Il corriere ti contatterà non appena il pacco arriverà nella tua città e organizzerà la consegna al tuo indirizzo. Di solito, la consegna richiede circa 7 giorni. Se non riuscisse a contattarti, il corriere espresso provvederà a smaltire il pacco. E tutte le perdite saranno a tuo carico. Assicurati quindi che il tuo indirizzo e il tuo numero di telefono siano corretti.
Periodo di ritardo della spedizione
I tempi di elaborazione degli ordini e di consegna potrebbero subire ritardi nei seguenti periodi: periodo natalizio e altre festività.
Conferma e annullamento degli ordini
- Se dopo il pagamento non ricevi alcuna ricevuta via e-mail, non esitare a contattare sales02@dynam-rc.cn.
- Nessun ordine può essere annullato dopo la spedizione.
Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci. Vi risponderemo al più presto! Grazie a tutti per l'attenzione e il supporto!
Prodotto
No, non abbiamo una spesa minima.
La pagina prodotto di ogni articolo include la versione, una descrizione dettagliata e numerose immagini. Per ulteriori informazioni, non esitate a contattarci: faremo del nostro meglio per soddisfarvi.
Ci impegniamo sempre a garantire che i nostri clienti apprezzino i nostri prodotti, ma se hai bisogno di restituire un ordine, saremo lieti di aiutarti. Inviaci un'e-mail direttamente e ti guideremo passo passo nella procedura.
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Spedizione
Sì, spediamo in tutto il mondo. Dynam RC spedisce in diversi paesi. Offriamo spedizioni rapide in Europa, Asia, America, Oceania e Africa.
I costi di spedizione saranno applicati e verranno aggiunti al momento del pagamento. Offriamo sconti e promozioni tutto l'anno, quindi rimanete sintonizzati per offerte esclusive.
Dipende da dove ti trovi. La spedizione avverrà entro 1-2 giorni lavorativi dal pagamento. Per i tempi di spedizione nel tuo Paese, consulta le Condizioni di Spedizione.
L'ordine impiegherà circa un numero stimato di giorni lavorativi per arrivare. I giorni lavorativi non includono sabato, domenica o festivi. Questo tempo include i tempi di elaborazione e di transito dell'ordine.
Riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine verrà spedito. Puoi anche accedere al tuo account per controllare o monitorare lo stato del tuo ordine inserendo l'indirizzo e-mail registrato.
Se il tuo ordine non è stato spedito, contatta il nostro servizio clienti per modificarlo.
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La spedizione standard impiega solitamente 7-9 giorni lavorativi per raggiungere la destinazione dopo la spedizione, mentre la spedizione Express impiega solitamente 3-5 giorni lavorativi per raggiungere la destinazione dopo la spedizione.
Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Politica di Spedizione.
Pagamento
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Resi e rimborsi
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In caso di reso per un difetto di Dynam RC, come ad esempio un articolo danneggiato, una taglia o un colore errato, Dynam RC si farà carico delle spese di spedizione per il reso. In caso contrario, il cliente dovrà pagare le spese di spedizione di andata e ritorno.
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