Fraktpolicy
Logistikk Rekkevidde & Leveringstid
Dynam RC EU-lageret er på, leveringstiden vil ta ca 3-5 virkedager, unntatt helger. - Gratis frakt & Inkludert skatt til EU!
Vi tilbyr rask frakt til Europa. Forberedelsestid: vi trenger 1-2 virkedager (man-fre) for å forberede bestillingen din i henhold til våre mange daglige bestillinger.Gratis frakt på bestillinger over €99 (kun for små reservedeler unntatt flykropp, vinger)
* Dynam-fly sendes fra vårt europeiske lager, og ankommer vanligvis innen 3-5 virkedager. Reservedeler sendes direkte fra Dynam-fabrikken i Kina, med en estimert leveringstid på 9-12 virkedager.
Forsendelsesplan:
| Land | Leveringstid |
|
3-5 days |
Skatter (mva) og avgifter
Velg ditt land fra rullegardinmenyen på nettstedet vårt for å sikre at prisene inkluderer riktig mva eller avgift for stedet ditt.
EU-land: Prisene inkluderer mva for destinasjonslandet, uten tilleggsavgifter eller avgifter innen EU.
Ikke-EU-land: MVA belastes ikke i kassen, men du må kanskje betale lokal moms og importavgifter ved levering.
Leveringstid: Før vi sender bestillingen din, må Dynam RC forberede produktene dine, utføre strenge kvalitetskontrolltester og pakke varene nøye. Tiden det tar å klargjøre varene dine for frakt er atskilt fra leveringstiden. Takk for forståelsen!
Pakken vil bli sendt ut fra EU-lageret innen 48 timer etter at bestillingene er gjort. Samtidig vil en informert e-post være i e-postboksen din når pakken er ute.
Tillegg for utvidet område
For bestillinger levert til visse avsidesliggende øyer eller avsidesliggende områder i Europa, kan en "Extended Area Surcharge" gjelde. Dette tillegget er basert på pakkestørrelse og destinasjon. Hvis landet ditt kvalifiserer for gratis frakt, men du er i et utvidet område, gjelder kun tilleggsavgiften.
Ber om tilgivelse for eventuelle ulemper
Frakttiden er opp til flere faktorer, som destinasjonsland, skikker, vær osv., som er vanskelig å kontrollere. Vi jobber hele tiden med dette for å forbedre det.
Varsel for ekspressfrakt
- Krev riktig telefonnummer, postnummer og nøyaktig adresse.
- Ethvert tap forårsaket av unøyaktig fraktinformasjon og utilgjengelig kontakt via telefon og e-post er ditt ansvar. Fraktselskapet vil kontakte deg etter at pakken ankommer byen din og avtale levering til adressen din. Vanligvis vil det ta omtrent 7 dager. Hvis de ikke kan nå deg, vil ekspressfraktselskapet kaste pakken. Og alt tapet er på deg. Så sørg for at adressen og telefonnummeret ditt er nøyaktig.
Forsinkelsesperiode for forsendelse
Ordrebehandling og leveringstider kan bli utsatt i følgende perioder: julesesongen og andre høytider.
Ordrebekreftelse og kansellering
- Hvis det ikke er noen e-postkvittering etter vellykket betaling, ikke nøl med å kontakte sales05@dynam-rc.cn.
- Ingen ordre kan kanselleres etter at den er sendt.
Hvis du har spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss. Vi kommer tilbake til deg snart! Takk alle sammen for omtanken og støtten!
Produkt
Nei, vi har ikke et minimumsforbruk her.
Produktsiden for hver vare inneholder versjon, en detaljert beskrivelse og mange bilder. Hvis det er noe mer informasjon, kan du gjerne kontakte oss, så vil vi gjøre vårt beste for å tilfredsstille deg.
Vi streber alltid etter å sørge for at kundene våre liker produktene våre, men hvis du trenger å returnere en bestilling, hjelper vi deg gjerne. Bare send oss en e-post direkte, så veileder vi deg gjennom prosessen.
Velg en vare og legg den i handlekurven
Sjekk bestillingsdetaljene dine
Fyll inn leveringsadressen
Fullfør transaksjonen ved å klikke på knappen «fortsett til frakt».
Når du registrerer en konto, får du vår spesielle kupongkode i løpet av kampanjeperioden. Skriv inn kupongkoden din på handlekurvsiden og klikk på «bruk kupong».
Vi kan kansellere en vare fra bestillingen din innen 24 timer. Du må kontakte oss umiddelbart etter at du har lagt inn bestillingen, ellers vil den bli sendt ut.
Ja, det kan du. Ikke nøl med å kontakte oss eller legge inn en ny bestilling.
Ta kontakt med oss. Vi vil undersøke denne saken med lageret vårt.
Ta kontakt med oss. Vi sender varen på nytt eller refunderer deg.
Ja, innen 30 dager etter mottak kan du kontakte oss og returnere den. Men du må betale fraktkostnadene.
Frakt
Ja, vi sender over hele verden. Dynam RC sender til en rekke internasjonale land. Vi tilbyr rask frakt til Europa, Asia, Amerika, Oseania og Afrika.
Fraktkostnader vil påløpe, og vil bli lagt til ved betaling. Vi har rabatter og kampanjer hele året, så følg med for eksklusive tilbud.
Det avhenger av hvor du er. Den sendes innen 1–2 behandlingsdager etter betaling. For leveringstiden til landet ditt, se fraktpolicyen.
Det vil ta et estimert antall virkedager før bestillingen ankommer. Virkedager inkluderer ikke lørdager, søndager eller helligdager. Denne tiden inkluderer behandlings- og transittid for bestillingen din.
Du vil motta en e-post med bekreftelse på levering med sporingsnummeret så snart bestillingen din er sendt. Du kan også logge inn på kontoen din for å sjekke eller spore bestillingsstatusen din ved å oppgi den registrerte e-postadressen din.
Hvis bestillingen din ikke er sendt, kan du kontakte kundeservicen vår for å endre den.
Avgifter (mva.) og avgifter
Velg landet ditt fra rullegardinmenyen på nettstedet vårt for å sikre at prisene inkluderer riktig mva. eller avgifter for ditt sted.
Land i EU: Prisene inkluderer mva. for destinasjonslandet, uten tilleggsavgifter eller gebyrer innenfor EU.
Land utenfor EU: Mva. belastes ikke ved betaling, men du må kanskje betale lokal mva. og importavgifter ved levering.
Standardfrakt tar vanligvis 7–9 virkedager før den når destinasjonen etter sending, mens ekspressfrakt vanligvis tar 3–5 virkedager før den når destinasjonen etter sending.
For detaljert informasjon, vennligst les vår fraktpolicy.
Betaling
Vi tar sikkerhet svært alvorlig, så opplysningene dine vil være trygge hos oss.
Alle kreditt- og debetkortinnehavere må valideres og autoriseres av oss og kortutstederen for å opprettholde sikkerheten og forhindre svindel.
Vi lagrer all informasjon du gir oss sikkert ved hjelp av SSL-krypteringsteknologi på høyt nivå – den mest avanserte sikkerhetsprogramvaren som for øyeblikket er tilgjengelig for netttransaksjoner.
Vi aksepterer PayPal og kredittkort.
Vi belaster deg for bestillingen din i euro. Kortleverandøren din vil bruke valutakursen når kortet ditt belastes.
Retur og refusjoner
Før du returnerer varer, vennligst godta returreglene våre og kontakt deretter vårt kundeserviceteam.
Før du returnerer varer, vennligst ta kontakt med kundeserviceteamet vårt først. Vi vil fortelle deg hvordan du gjør det.
Hvis returen skyldes en feil fra Dynam RCs side, for eksempel en skadet vare, feil størrelse eller farge, vil Dynam RC betale returfrakten. Ellers må kunden betale tur-retur-frakten.
Vi gir deg beskjed ettersom lageret vårt har behandlet returen din. Hvis du ikke mottar denne e-posten innen 20 dager etter at du har sendt pakken til oss, kan du kontakte oss, så svarer vi deg innen 24 timer.
Etter at vi har mottatt returene dine, vil vi behandle dem innen 24 timer. PayPals refusjon skjer vanligvis innen 24 timer. Kredittkortrefusjon kan ta 2–10 virkedager til kontoen din.
Hvis du ønsker å bytte, vennligst ta kontakt med kundeservicen vår først.
Hvis varene er defekte og det er et problem med bestillingen din når du mottar pakken, ta kontakt med oss innen 24 timer!
Vennligst legg ved bildet og fortell oss detaljene om problemet. Vi vil sjekke og løse det for deg så snart som mulig.
Fant du ikke det du lette etter? Kontakt oss.
Noen spørsmål?
Hvis vi fortsatt ikke har besvart spørsmålet ditt, kan du kontakte oss nedenfor, så tar vi kontakt med deg så snart som mulig.